Την άποψή του αναφορικά με τη δημοσίευση στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως του Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας καταθέτει ο Οικονομολόγος και τέως Πρόεδτος της ΕΠΚΑ-ΣΤΕ Γιώργος Μητροπέτρος.
Δημοσιεύτηκε στην Εφημερίδα της Κυβέρνησης (τεύχος πρώτο, αρ. φύλλου 23) ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας, ο οποίος καλύπτει το σύνολο των καθημερινών συναλλαγών και εφαρμόζεται σε κάθε εμπορικό κλάδο του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, ενώ υπάρχει και ειδική αναφορά για τις συναλλαγές με τις τράπεζες.
Σκοπός του κώδικα είναι η θέσπιση των αρχών που θα διέπουν τη συναλλακτική συμπεριφορά και τις σχέσεις μεταξύ προμηθευτών και καταναλωτών, αλλά και των ενώσεων τους, για τη διασφάλιση των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών και αρμόδιος για την εφαρμογή του είναι η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή».
Μεταξύ άλλων, ο κώδικας περιέχει διατάξεις σχετικά με:
- την επιχειρηματική συμπεριφορά των προμηθευτών
- τη συμπεριφορά των καταναλωτών
- τους γενικούς όρους συμβάσεων
- την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης
- την εξυπηρέτηση καταναλωτών
- την ασφάλεια συναλλαγών και προστασία της ιδιωτικής ζωής των καταναλωτών
- την προστασία ανηλίκων και άλλων ευάλωτων ομάδων του πληθυσμού
- τις σχέσεις προμηθευτών και ενώσεων προμηθευτών με ενώσεις καταναλωτών
- την εναλλακτική επίλυση των καταναλωτικών διαφορών
Συναλλαγές με πιστωτικούς φορείς
Στο άρθρο 8 υπάρχει πρόβλεψη για τις συναλλαγές με τις τράπεζες που αναφέρει μεταξύ άλλων και τα εξής:
- οι συναλλαγές των πιστωτικών φορέων με τους καταναλωτές διέπονται από αμοιβαία εμπιστοσύνη, ειλικρίνεια και διαφάνεια. Οι καταναλωτές οφείλουν να επιδεικνύουν τη δέουσα επιμέλεια και σύνεση σε αυτές τις συναλλαγές.
- οι πιστωτικοί φορείς παρέχουν επαρκείς, σαφείς και κατανοητές γενικές πληροφορίες για τις διαθέσιμες συμβάσεις. Όπου προβλέπεται στην κείμενη νομοθεσία, παρέχονται στον καταναλωτή τυποποιημένες εξατομικευμένες πληροφορίες, απαραίτητες για τη λήψη τεκμηριωμένης απόφασης σχετικά με τη σύναψη σύμβασης.
ΚΑΙ ΤΟ ΠΟΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ
- αντίγραφο του σχεδίου της σύμβασης χορηγείται στους καταναλωτές, κατόπιν αίτησής τους και χωρίς οικονομική επιβάρυνση, προκειμένου να το μελετήσουν, έχοντας εύλογο χρόνο στη διάθεση τους πριν από την υπογραφή της σύμβασης.
Μετά από αυτή την θετική εξέλιξη καλούνται οι καταναλωτές να ζητούν με αίτηση αντίγραφο της σύμβασης οποιουδήποτε δανείου ή συμπληρωματικής πράξης και αν δεν ανταποκρίνονται οι τράπεζες ΑΜΕΣΑ να καταγγέλλουν το γεγονός στην ΕΠΚΑ-ΣΤΕ ή στο Συνήγορο του καταναλωτή για τα περαιτέρω.!
Πρέπει εμείς μόνοι μας να υπερασπιστούμε τα δικαιώματά μας και την αξιοπρέπεια μας.!
Ακολουθείστε μας στο Google News 
